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22年列车员问答题题库
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简答题

11.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时如何办理?【出自《铁路旅客运输办理细则》】

答案解析

正确答案:答:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。
22年列车员问答题题库

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相关题目

单选题

2021年4月2日编制

单选题

2、本记录不能作为乘车凭证。

XXXX 编制人员 K680次 列车长 (印)


XXXX 签收人员 XXX (印)

单选题

4.编制旅客携带物品清单、客运记录将急病旅客交金昌站治疗。
乌鲁木齐铁路局 客统—1
(客运记录) 第 003号

记录事由:移交急病旅客
金昌站:2021年4月2日,K680次列车张掖站开车后,列车员在巡视车厢时,12号一名旅客告知列车员,12车56号座位一名旅客突然晕倒,列车广播寻医互助无医生到场。现交你站,请按章办理。附:1.旁证材料两份2.哈密-重庆 新空调客特快硬座车票一张:票号0000663.旅行包一个(内附携带品清单)
1、站、车需要编制记录时均适用。

单选题

3.检查旅客电子客票信息及有效身份证件证件;

单选题

2.收集两份以上旁证材料;

单选题

1.广播找医生,对急病旅客进行抢救;

单选题

2021年4月2日,K680次列车张掖站开车后,列车员在巡视车厢时,12号一名旅客告知列车员,12车56号座位一名旅客突然晕倒,列车员立即使用对讲机通知列车长,列车长赶到现场后广播寻医互助无医生到场,列车前方停车站金昌车站,经查旅客持哈密至重庆新空客特快硬座车票。请叙述处理程序并编制客运记录。
处理程序:

单选题

6.旅客突发疾病昏迷时应急处置?

单选题

2021年6月17日编制

单选题

2、本记录不能作为乘车凭证。

XXXX 编制人员 T70次 列车长 (印)


XXXXX 签收人员 XXX (印)

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