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22年列车员问答题题库

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22年列车员问答题题库

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简答题

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2.收集两份以上旁证材料;

答案：空

22年列车员问答题题库

2、本记录不能作为乘车凭证。
站
XXXX 编制人员 T9522次列车长 (印)
段
站
XXX 签收人员 xxx (印)
段

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2、本记录不能作为乘车凭证。
站
XXXX 编制人员 T54次列车长 (印)
段
XXX 签收人员 XXX (印)
段

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33.2022年1月5日T306次旅客列车,李先生找到工作人员询问他自己在12306网站购买车票办理退票后,如何去车站窗口领取票款需?【出自12306网站】

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16.集团公司客运无线对讲设备的频道如何设置及站车守候频道有何规定?【出自铁总运[2016]201号《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】

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9.车辆发生故障,需要甩车时的应急处置?

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2.请简述客运热备班组出退乘作业流程?【出自乌铁客[2021]373号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】

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5.旅客突发疾病经广播寻找医生有医生到场。

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13.对于寻衅滋事,扰乱公共秩序的旅客如何处理?【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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1.职工出现中暑后急救措施是什么? 【出自《铁路劳动安全》】

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2020年2月18日由乌鲁木齐开往喀什的T9522次列车运行在巴楚至喀什间,15号车厢一位厕所长时间无人出来,列车员打开门后,发现一名男旅客倒在厕所内,列车广播寻医互助,经医生确认该旅客已经死亡,请叙述处理程序并编制客运记录。
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2.收集两份以上旁证材料;

答案：空

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2、本记录不能作为乘车凭证。
站
XXXX 编制人员 T9522次列车长 (印)
段
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XXX 签收人员 xxx (印)
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2、本记录不能作为乘车凭证。
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XXXX 编制人员 T54次列车长 (印)
段
XXX 签收人员 XXX (印)
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33.2022年1月5日T306次旅客列车,李先生找到工作人员询问他自己在12306网站购买车票办理退票后,如何去车站窗口领取票款需?【出自12306网站】

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9.车辆发生故障,需要甩车时的应急处置?

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2.请简述客运热备班组出退乘作业流程?【出自乌铁客[2021]373号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】

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5.旅客突发疾病经广播寻找医生有医生到场。

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13.对于寻衅滋事,扰乱公共秩序的旅客如何处理?【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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1.职工出现中暑后急救措施是什么? 【出自《铁路劳动安全》】

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