9.动车组列车发生车门故障时应如何处置?【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》的通知】
答案解析
(2)站停时,动车组司机或随车机械师发现车门集控装置故障时,应立即通知列车长故障车门所在车厢号,列车长负责立即组织列车员手动打开车门,随车机械师负责迅速到场处理相关故障。
如列车员手动开门无效时,列车员应立即使用对讲机报告列车长,通知随车机械师到场处理,并宣传引导旅客到相邻车门下车。
(3)旅客乘降完毕后列车员第一时间进行车门复位。随车机械师到场检查,确认故障排除使用正常后,向列车长汇报。
(4)遇车门无法正常关闭时,动车组司机、现场监控人应立即通知列车长和随车机械师故障车门车号。列车长立即和司机联系,会同随车机械师赶到现场,由随车机械师负责处理关闭车门。随车机械师处理完毕后通知司机,列车长确认旅客上下完毕,方可按开车程序启动列车。
相关题目
29.列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款不一致时应如何处理?【出自铁财[2021]138号《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》】
28.乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客如何完成订餐?【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】
27.旅客列车卧具及布制品配备数量要求? 【出自乌铁客[2019]44号关于印发乌鲁木齐局集团公司旅客列车备品管理办法(试行)的通知】
26.列车工作人员如何妥善处理旅客突发情况?【出自铁总运[2017]15号《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》】
25.旅客列车在乘降所组织乘降时的要求?【出自乌铁客[2019]229号乌鲁木齐局集团公司旅客乘降所客运组织管理办法(暂行)的通知】
24.电气化铁路附近发生火灾时有什么规定?【出自乌铁总[2013]302号《电气化铁路有关人员电气安全规则》】
23.旅客能否携带活蟹乘车?【出自客管〔2021〕137号】
22.动车组列车专项服务的范围和内容有哪些?【出自铁运[2012]207号铁道部《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》】
21.列车工作人员发现旅客或其他人员实施危害铁路安全的行为时,如何进行处置?【出自乌铁客[2015]733号关于印发《乌鲁木齐铁路局站车非正常情况客运部门与公安机关联合会商处置制度》的通知】
20.站车音频视频禁止制作、播放什么节目?【出自乌铁客[2021]74号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《铁路客运站车音频视频管理实施细则》的通知】
