持用（）乘车证不能免费托运行李。

责任造成旅客（）及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的，为服务质量严重问题。

客运监察在执行公务时原则上不得少于（），须出示客运监察证，客运监察必须做到廉洁自律，秉公执法，办事公正。对滥用职权者，被检查单位或个人有权向上级举报，受理部门要认真调查处理。

客运监察证的有效期为一年，不跨年度填发，本年度客运监察证的有效期可延期使用至次年（）。

为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带普通打火机（）。

为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带不超过（）的杀虫剂、空气清新剂。

为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带不超过（）的摩丝、发胶。

包用客车，按客车种别、（）客票票价。

包用豪华列车、定员32人，其中成人28人、伤残军人2人、1.2～1.5m儿童2人，应核收（）票价。

包用豪华列车，每辆按（）定员核收软座客票及高级软卧票的全价票价。

包裹的运价率是以（）为基数确定的。