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2022销售经理宽级化考试
2,315
多选题

以下那种情况会导致金币权限被关?

A
A、金币合约当月未破零;
B
B、金币合约办理量超过配额限额;
C
C、被神捕手模型抓到野呼;
D
D、金币低质或者销量异常组织;

答案解析

正确答案:ABCD
2022销售经理宽级化考试

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相关题目

单选题

投诉溯源整改对象包括( )、( )和( )等各类投诉。

单选题

所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消业务相关凭证,凭证包括( )、( )、( )等,客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存。

单选题

短信渠道办理业务时,要下发( )确认通知;网页或APP渠道办理业务时,采用( )交互确认(含( )、( )等形态)。确认内容应包括即将订购的业务名称、资费、限制性条件等,如涉及优惠活动的,还应明确优惠期限、优惠到期规则等。

单选题

外呼营销脚本中应包含须向客户明示的各类信息,严禁隐瞒关键信息、诱导客户订购,客户同意办理后,须通过( )或( )等进行订购确认。

单选题

实体渠道办理业务时,须在业务受理单及相关协议上通过( )、( )等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户允许后方可办理。

单选题

针对( )或( )的业务,在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准。

单选题

( )、( )、( )等关键信息在业务办理时须向客户明示,明示内容应清晰易辨识

单选题

业务及营销规则应( )、( )、( )。

单选题

按照“( )”的原则,总部客户服务部负责对业务不知情定制争议类投诉进行管理和监督。

单选题

不知情定制治理指对相应违规行为进行整治,包括“( )、( )、( )”三个环节并建立相应的全流程管理体系。

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