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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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多选题

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针对（）或（）的业务，在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准。

A、优惠促销

B、免费体验

C、新入网

D、到期延续

答案：AB

2022销售经理宽级化考试

根据《全省敏感客户动态管理办法》，（）客户投诉由专席人员负责受理，并直接转至分公司指定人员进行处理。

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业务订购政企成员业务办理场景：对于集团单位统一付费业务，应提供单位业务协议及业务登记单、开通业务的号码清单（加盖单位公章）即可。

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在大容量方面，5G 网络连接容量更大，即使（）个客户在一个地方同时上网，也能有100Mbps以上的速率体验。

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办理省内携号业务的生效时间：

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家庭版幸福家受理要求本金大于等于%%%

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飞悦套餐用户，当前无01类合约活动，语音模组48元，享受语音加量不加价28升48优惠，实际收取28元；流量模组100元，享受流量加量不加价50升100优惠，实际收取50元，流量及语音活动本月到期，用户近三月月均消费在120元左右，同时满足结酬和价值匹配2个条件的情况下，最佳推荐幸福家档位为%%%

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下列星级和月星级积分目标匹配正确的是：

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通道运营5到底的运营对象包含社会、营业、直销、终端人员（）

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政企类产品如需政企总公司协助处理的，需通过投诉一体化系统进行派单操作，系统派单部门应选择（）。

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10、某渠道为用户办理了128档的合约，但未将手机送给用户，而是调包后给了用户其他实物，这家渠道将被扣罚**元。

题目内容

(

多选题

)

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2022销售经理宽级化考试

针对（）或（）的业务，在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准。

A、优惠促销

B、免费体验

C、新入网

D、到期延续

答案：AB

相关题目

根据《全省敏感客户动态管理办法》，（）客户投诉由专席人员负责受理，并直接转至分公司指定人员进行处理。

A. A

B. B

C. C

D. D

点击查看答案

业务订购政企成员业务办理场景：对于集团单位统一付费业务，应提供单位业务协议及业务登记单、开通业务的号码清单（加盖单位公章）即可。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在大容量方面，5G 网络连接容量更大，即使（）个客户在一个地方同时上网，也能有100Mbps以上的速率体验。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

点击查看答案

办理省内携号业务的生效时间：

A. 当天生效

B. 下一个整点生效

C. 次日生效

D. 次月1日生效

点击查看答案

家庭版幸福家受理要求本金大于等于%%%

A. A、100

B. B、150

C. C、200

D. D、300

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A. A、128档+75折合约

B. B、128档

C. C、168档

D. D、168档+75折合约

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下列星级和月星级积分目标匹配正确的是：

A. A、五星级:450分

B. B、四星级：300分

C. C、三星级：180分

D. D、二星级：90分

E. E、一星级：40分

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通道运营5到底的运营对象包含社会、营业、直销、终端人员（）

A. A、装维

B. B、小区

C. C、小微

D. D、农村

点击查看答案

政企类产品如需政企总公司协助处理的，需通过投诉一体化系统进行派单操作，系统派单部门应选择（）。

A. 省政企部

B. 省网络部

C. 一级客服

D. 二线客服

点击查看答案

10、某渠道为用户办理了128档的合约，但未将手机送给用户，而是调包后给了用户其他实物，这家渠道将被扣罚**元。

A. A、2000；

B. B、3000；

C. C、4000；

D. D、5000；

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针对（ ）或（ ）的业务，在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准。

针对（）或（）的业务，在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准。