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2022销售经理宽级化考试
2,315
多选题

业务开通、变更或取消须经客户主动确认,体现 客户主观意愿,严禁未经客户允许开通、变更或取消业务。

A
业务及营销规则应清晰、易懂、无歧义
B
业务宣 传及营销话术应真实、友好、简洁,不得存在歧义
C
业务 资费、优惠期限、限制条款等关键信息在业务办理时须向 客户明示,明示内容应清晰易辨识
D
同一营销活动在不同 渠道触点展现的内容应保持一致。

答案解析

正确答案:ABCD
2022销售经理宽级化考试

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