A、A、签约渠道信用分低于80分的渠道，评定后星级下降二个星级，不给予升星
B、B、信用分大于等于80分且小于85分的渠道，评定后星级下降一个星级，不给予升星
C、C、信用分大于等于85分且小于90分的渠道，评定后星级下降一个星级，不给予升星
D、D、加盟厅信用分低于80分，加盟厅星级调整至三星级
答案：ABD
A、A、签约渠道信用分低于80分的渠道，评定后星级下降二个星级，不给予升星
B、B、信用分大于等于80分且小于85分的渠道，评定后星级下降一个星级，不给予升星
C、C、信用分大于等于85分且小于90分的渠道，评定后星级下降一个星级，不给予升星
D、D、加盟厅信用分低于80分，加盟厅星级调整至三星级
答案：ABD
A. A、微信小程序“浙江移动”5G直播间
B. B、浙江移动手机营业厅APP
C. C、抖音APP
D. D、中国移动APP
E. E、淘宝直播APP
A. 规范渠道订购
B. 管控高危环节
C. 提高客户感知
D. 加强技术手段
E. 完善管理举措
A. A、异网携入；
B. B、存量改入幸福家或者新入网幸福家；
C. C、合约拉新；
D. D、拍照客户办理宽带且竣工；
A. 1
B. 5
C. 10
D. 15
A. A、异网携入；
B. B、存量改入幸福家或者新入网幸福家；
C. C、合约拉新；
D. D、拍照客户办理宽带且竣工；
A. 正确
B. 错误
A. 上网方式
B. 业务种类
C. 上网速率
D. 资费标准
A. 正确
B. 错误
A. 开通
B. 变更
C. 终止
D. 暂停
A. 10086人工电话
B. 邮件
C. 短信
D. 信函
