《“铁路畅行”会员服务办理时间》([2017]第170号)2.车站会员服务窗口开始办理时间根据本窗口对外公布的作息时间设定：

旅客有权要求承运人提供与（ ）相适应的服务并保障其旅行安全。

某残疾旅客携带旅行包1只，26kg；代步的折叠式轮椅1只，23kg，到站应补收（ ）kg的超重运费。

旅游专列的运输费用由（ ）一次收清。

旅客凭客票托运的行李在（ ）以内，按行李运价计算，对超过部分按行李运价加倍计算。

旅客运输计划主要内容为：旅客运输量、旅客发送量、旅客周转量、（ ）。

每一成人旅客可免费携带（）身高不足（）的儿童。（ ）

旅客退还票价时，按客、快、卧（ ）分别计算。

旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另行核收（ ）。

旅客运输的运送期间自（ ）起至到站出站时止计算。

旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印（ ）字样。