《动车组列车互联网订餐业务规则》商家停业。系统自动退款至订餐人支付账户，并通知订餐人订单被取消。

在列车上，一旅客因病不能继续旅行，列车长已编制客运记录交前方停车站，同行人（ ）。

在列车上发现一名超过1.5米的儿童持儿童票乘车，则（ ）。

在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，（ ）手续费。

在旅客多的地方行走时要先打招呼，不与旅客抢道、并行，旅客问话时应（ ）回答。

在计算运输收入事故损失时，对印有固定金额的票据，按票面金额的（ ）计算。

在铁路客运运价里程接算站示意图中，广九线上的接算站有（ ）。

在铁路运输企业管内运行距离不超过200km的动车组列车车票有效期由（ ）自定。

在服务竞争中，具体应注意三方面问题：（ ）、服务态度的竞争和服务技能的竞争。

一张代用票票价超过万元，票面剪断线（ ）。

原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明（ ）字样并加盖站名戳。