《普速大型车站规范》认真处理行包差错，发生行包损失先定责、后赔付。

《铁路旅客电子客票实施办法》（暂行）（铁客[2019]18号）规定，旅客购买铁路电子客票后在列车上丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，经列车核验席位使用正常的开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期起（）日内，凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票，到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

《铁路旅客电子客票实施办法》（暂行）（铁客[2019]18号）规定，旅客使用现金方式购买的铁路电子客票须到（）办理改签、退票手续。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定超过车票终到站以远的行李计费径路比照（ ）径路办理。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位，不足5角的尾数按（ ）角以下舍去。

铁运〔1997〕102号《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）什么时候开始实施？

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，送到旅客所在地的送票费为（）元/人次。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，列车上补卧手续费为（）元/人次.

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，按保价运输的包裹核收保价费，包裹保价费按声明价格的()计算。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，按保价运输的行李核收保价费，行李保价费按声明价格的（）计算。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，旅客可凭客票办理（）次行李托运。