候车室（区）旅客可视范围内有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。（ ）

《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》中对前来制证的旅客要求其口头提供（ ）等信息。，

《南昌铁路局车票实名制管理办法》规定，设备验证的车站，进站口需设置验证亭（台）。验证亭（台）内配备1个（ ）。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》规定，车站（ ）窗口和自动售取票机，需配备二代身份证识读设备。

《南昌铁路局车票实名制验证工作标准》中，车票实名制验证是为了最大限度地利用票务资源，更好地为旅客服务，实现（ ）出行的目标。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》中，自助售票机仅受理二代居民身份证的( )业务。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》中， 电话订票仅受理（ ）及台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》中，车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，应载明持有人（ ）。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》中，有效身份证件包括（ ）等23种。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》中，实名制车票票面标明旅客（），持二代居民身份证所购车票票面还要标明旅客（）。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》规定，车站应当在所有售票场所通过（ ）等方式进行宣传《南昌铁路局车票实名制管理办法》。