《南昌铁路局车票实名制管理办法》中，车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，应载明持有人（ ）。

清理卫生过程中，需要触碰旅客及携带物品、挪动旅客物品时，须征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。 （ ）

持硬席乘车证人员乘坐动车组列车一等座时，应按照“应收-已收”的原则补收价差，具体票价差=一等座执行票价-二等座执行票价。（ ）

车站应根据需求为特殊重点旅客提供帮助，有服务，有交接，有通报。（ ）

车站对重点旅客应优先购票、优先候车、优先检票上车。（ ）

列队出（退）勤时，按规定线路行走，步伐一致。多人行走时，两人成列，三人成排。（ ）

车站停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告站台。（ ）

候车室（区）旅客可视范围内有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。（ ）

普速大中型车站客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，车站负责值守增开的车门。（ ）

执行票价指同日同区间全价票的票面票价。（ ）

铁路职工办理签证时，使用不带照片的铁路乘车证、各类特种乘车证和铁路专用定期票的，必须与工作证同时使用，方视为有效身份证件。 （ ）