在互联网购买学生票的，换票时，所购车票乘车区间在学生证优惠乘车区间之内时，如其他条件均符合规定，不予换票。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，中型及以上车站应有（）等引导标志，指引准确。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各站台设有（）。

按照《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，遇（）时，应及时报告（通知）公安机关。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于1.7米。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）、站台有引导、安全标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站应备有（）等应急物品，定点存放。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）设在旅客进站流线适当位置，不影响旅客通行。

按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运工作人员应具备的业务素质，包括（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》由（）等部分组成。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定重点旅客因特殊情况需要站车提供服务时，可通过（ ）预约，也可现场提出需求站车尽力安排。