办理客运业务的车站主要由（ ）组成。

《动车组列车服务质量规范》规定，动车列车运行中，（）锁闭状态良好。

《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车到站停稳后，（）开启车门，并监控车门开启状态。

《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由（）对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。

《总公司关于明确附挂货物列车的客车车门管理要求》的通知（运辆客车电【2016】1460号），附挂在货物列车上的客车不具备供电条件下，在列车的运行途中，客车车门可处于将开启状态用于通风，其中（ ）开启的缝隙不得大于150mm。

《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》（运营客管电【2016】2656号）规定，旅客持“挂失补”车票符合条件需办理退票手续或需退还差价、退还空调费需开具电子客运记录，如列车遇（ ）情况时，应编制纸质客运记录交予旅客。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车发生异常情况时，( )等相关人员应互相配合，共同采取有效措施，确保旅客和行车安全。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定旅客遗失物品的（ ）不负责保管和转送。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定对方提供的旅客个人资料可用于（ ）。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车车厢内及车站旅客室内服务区域严禁吸烟。列车和车站应通过（ ）等方式进行宣传提醒。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定保洁质量做到车内（ ）, 座椅头枕片定期更换；厕所通风良好、无臭味，做到便池便器清洁、无积便尿垢；车内无鼠蟑虫害。