铁路运输企业发行铁路乘车卡的，应当设定专门的服务处所或者窗口为旅客提供（ ）等卡务服务。

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），旅客列车乘务员要对违章乘车、不听劝阻的铁路职工的（ ）等基本信息进行详实登记；对行为举止恶劣，造成不良影响的，及时收集图片、视频等资料上报路局主管部门。

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），旅客列车乘务员必须核对乘车铁路职工的工作证、乘车证、身份证等相关证件，及时纠正和制止（ ）等违章违纪行为。

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），办理乘车证签证进站乘车时，车站必须按规定查验铁路职工工作证、乘车证、出差证等相关证件，确认（）相符方可办理，不得违规操作。

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），各部门、各单位要落实职工乘车管理主体责任，加强职工乘车纪律教育，认真组织学习铁路总公司、路局铁路乘车证管理规定，对违反规定乘车扰乱运输秩序的，按照“（ ）”的原则，严肃处理。

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》通知（南铁客函〔2015〕1170号）规定，旅客列车乘务员要对违章乘车、不听劝阻的铁路职工的（ ）等基本信息进行详实登记

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》通知（南铁客函〔2015〕1170号）规定，各级监察、稽查、检查人员要带头执行职工违章乘车检查监督的各项规定，带头维护铁路形象，坚决杜绝搞特权、谋私利的现象，做到（ ）。

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），路局建立职工违章乘车（ ）机制。

关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知（南铁客[2017]21号）,发生旅客食物中毒事故的单位要召开事故分析会，（ ）。

关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知（南铁客[2017]21号）,旅客列车发生旅客食物中毒事件时，应保留造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品及其（ ）。

关于重新印发《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》的通知（南铁客[2017]21号）,旅客列车发生旅客食物中毒事件时，由列车长负责，组成由（ ）参加的应急处理小组，统一领导食物中毒事件的处理工作。