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铁路知识考试题库
10,614
多选题

《全面提升铁路温馨服务水平的通知》 (铁总运[2016]184号)服务意识领先。树立( )的服务意识,增强客运服务亲和力。

A
敬业
B
专业
C
热情
D
周到

答案解析

正确答案:ABCD
铁路知识考试题库

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单选题

《铁路动车组运用维修规则》坚持质量第一和为运输服 务的原则,贯彻( )的方针,不断加强基础工 作,完善运用维修管理制度,提供质量良好的动车组,是动车组 运用维修工作的基本任务。

单选题

《关于旅客列车推广使用支付宝扫码支付的通知》列车长获得授权后,在手机支付宝应用上显示领取的补票机相关信息( ),列车长要仔细核对,确保信息准确无误。

单选题

《空调规范》安全秩序中,对乘务人员进出车站和客技站时规定( )。

单选题

《空调规范》安全秩序中规定:安全标志和揭示揭挂设置齐全,要求( )。

单选题

《空调规范》安全秩序中规定:列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有( )标志,外端门运行中锁闭。

单选题

《空调规范》安全秩序中规定:列车运行中( )锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。到站前、开车后疏通通道。

单选题

《空调规范》中安全秩序规定:电气化厨房设备灶台上保持( )。不使用电磁炉油炸食品。不带电清洁和用水冲刷,不自行拆卸电气设备。

单选题

《空调规范》安全秩序中规定:电气化厨房设备在明显位置粘贴操作说明和安全操作规程,要求( )。

单选题

《空调规范》安全秩序中对电器设备使用规定要求是( )。

单选题

《空调规范》文明服务中要求,集便式厕所( )锁闭厕所,其他时间不锁厕所。

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