铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运工作人员使用皮带时，外露时仅可用黑色，不外露时则可为其他颜色。

《高铁小型车站服务质量规范》规定，春、暑运等客流高峰时期，换票、验证、安检、进站等处所设有快速（绿色）通道。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁小型车站设有问讯处（服务台、遗失物品招领处），配备信息终端和存放服务资料、备品的设备。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站广播系统发布音频广告时，音量不得高于30分贝。

按照《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，动车组列车晚点15分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息。

按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客出站时，人工检票口核对车票及其他乘车凭证，对未加剪的车票补剪，秩序良好，防止尾随。

按照《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，车站确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知列车长可以开车。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，重联动车组列车在第8、9号车厢之间办理站车交接。