AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 铁路知识考试题库 题目详情
C9BC04ED08800001C7B11ED0E470C240
铁路知识考试题库
10,614
单选题

《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运(2017)136号)铁路( )部门按规定做好旅客投诉调查处理工作。

A
公安
B
运输
C
客运
D
集团公司

答案解析

正确答案:A
铁路知识考试题库

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

《管规》中规定:清除炉灰时,应先灭火后装入垃圾袋指定站投放。( )

单选题

《管规.中规定:禁止在机车、车辆前横越线路,小型机动车通过平过道时必须有人引导。( )

单选题

对超过有效期的药品及一次性医用材料由客运部门按规定处理.()

单选题

动车组途中上水、吸污时,列车长须得到车站客运人员的确认后,方可按要求报告司机(或机械师)关闭车门。( )

单选题

持乘车证使用卧铺中途不应下车。如必须下车,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。( )

单选题

乘务员挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。( )

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定要求列车停站信息预、播报及时。执行“一站三报”。( )

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。( )

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足,作用良好。( )

单选题

作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车,属于一般C类问题。( )

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码