×
简答题
1075、论述题:请论述发生乘客群体性上访、闹事等事件时,车站处置方式。
答案解析
正确答案：答案:1、当站内发生不明群体乘客时,车站须提高警惕,做好应急准备(1分);2、值班站长立即到现场处理,以委婉的方式暂缓乘客的乘车,并探明该批乘客的出行动向(2分);3、确认是上访事件时,值班员(行车)立即报驻站公安/110(1分);同时上报维修调度、部门领导,视情况报党委工作办公室、安全保卫办公室(1分);并通过CCTV关注事态发展(1分);与控制中心保持联络,执行控制中心指令,及时知会上访乘客目的车站做好接应(1分);4、乘客有聚众闹事倾向时,值班站长安排人员维持好现场秩序,疏导围观乘客;站务员(票务)做好票款、车票保管工作,防止发生抢劫等突发事件(1分);值班员(客运)寻找并挽留至少2名目击证人,做好笔录,内容包括证人基本情况、联系方式、事件经过等并签字,及时将信息提供给公安机关,并配合抵达现场的公安人员处理(2分)。
相关知识点：
乘客上访闹事车站处置法
相关题目
单选题
24、单选题:根据《安全生产教育管理规定》,岗位安全操作规程、岗位之间衔接配合的安全与职业健康注意事项属于()级安全培训内容。
单选题
23、单选题:根据《安全生产教育管理规定》,工作环境及风险因素属于()级安全培训内容。
单选题
22、单选题:根据《安全生产教育管理规定》,员工的安全生产权利与义务属于()级安全培训内容。
单选题
21、单选题:各车站/班组负责组织三级安全教育培训和考试,培训时间不得少于()小时。
单选题
20、单选题:各中心/办公室、部门负责本部门职工的二级安全教育培训并组织考试,培训时间不得少于()小时。
单选题
19、单选题:新员工办理入职手续后,公司级安全教育由培训管理办公室负责组织,安全保卫办公室负责安排讲师培训,组织考试,培训时间不得少于()小时。
单选题
18、单选题:新入职员工上岗工作前需进行三级安全教育,即()、中心/办公室或部级安全教育(二级)、()。
单选题
17、单选题:发现保护区A、B类施工项目时,发现人或责任部门应制止施工,留专人现场监护,报()及安全保卫办公室,并在企业微信群中(保护区管理)编写并上报新发现项目信息。
单选题
16、单选题:在地铁保护区内建设的非地铁工程项目,按照对地铁运营的危害程度工程项目分为三类,其中侵入地铁保护区内,可能或已经对地铁设备设施安全构成危害而危及行车安全、客运安全的工程项目为()类。
单选题
15、单选题:根据《地铁安全保护区管理规定》,站务1/2中心运营时间每()小时一次,对所辖范围内保护区进行巡查。
