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柜面人员评级应知考试复习题库
3,025
多选题

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,短信满意度回访覆盖()业务的客户,回访量根据业务条线的不同将有所差异

A
柜面
B
理财
C
贷款
D
保险

答案解析

正确答案:ABCD
柜面人员评级应知考试复习题库

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单选题

有下列哪些情形之一的,人民银行可对金融机构发出《中国人民银行济南分行反洗钱工作质询通知书?()

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根据《最高人民法院关于审理洗钱等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》,具有()情形之一的,可以认定为刑法第191条第一款第(五)项规定的“以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质?()

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根据《最高人民法院关于审理洗钱等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》,具有()情形之一的,可以认定被告人明知系犯罪所得及其收益,但有证据证明确实不知道的除外?()

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