338.主题公园购物点的设置须遵循()等原则。

318.下列各项不属于激励要素的具体内容的是()。

317.考评者对消极方面做出反应,而在其他方面都给予该员工低分,这种偏见被称为()。

316.下列各项不属于绩效指标要达到的要求是()。

315.下列各项不属于绩效指标构成要素的是()。

314.公司级绩效目标设定的方法不包括()。

313.饭店建立全方位的绩效评价指标体系须达到的要求不包括()。

312.劳动合同的鉴证说法不正确的是()。

311.用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括()。

310.下列各项不属于服务质量差距模型中的差距类型的是()。

309.在ABC分析法中,B类问题的特点是项目数量一般,发生次数也相对少一点,约占投诉总数的()。