A、 信用
B、 财务
C、 品牌
D、 财产
答案:B
解析:解析:旅行社财务危机是指旅行社在一定时期内在资金占用、耗费、回收、分配等环节上所出现各种财务行为的综合失误。这种危机是日积月累形成的。这种危机的积累有意识上的忽略,也有习惯上的疏忽。正是由于诸多因素的综合作用,才最终造成了旅行社在一定时期内现金流入量低于现金流出量,不能按时偿还到期债务,故而引发了财务危机
A、 信用
B、 财务
C、 品牌
D、 财产
答案:B
解析:解析:旅行社财务危机是指旅行社在一定时期内在资金占用、耗费、回收、分配等环节上所出现各种财务行为的综合失误。这种危机是日积月累形成的。这种危机的积累有意识上的忽略,也有习惯上的疏忽。正是由于诸多因素的综合作用,才最终造成了旅行社在一定时期内现金流入量低于现金流出量,不能按时偿还到期债务,故而引发了财务危机
A. 沉默应对
B. 寻求外部支持
C. 优化内部管理
D. 积极回应
E. 控制信息
解析:解析:舆情危机是指社会公众对饭店服务与管理等方面表达的负面观点、态度、意见和情绪等所引发的困境。面对舆情危机,饭店必须在研判舆情危机等级的基础上,选择相应的应对策略,主要包括沉默应对策略、积极回应策略、控制信息策略。
A. 是确定项目决定建设的最后依据
B. 可作为下阶段工程设计的基础
C. 是向政府申请建设执照和同有关部门与单位签订合同的依据
D. 是向金融机构申请资金借贷的依据
E. 需对拟建项目的一些重要问题提出倾向性的意见
解析:解析:E项,在对项目评价和决定编写研究结果报告时,才需要对拟建项目的一些重要问题提出倾向性的意见。
A. 旅游服务供应部门擅自提高供应价格
B. 不可抗力
C. 旅行社人员的工作疏忽或过失
D. 旅游者个人的过失
解析:解析:事故风险是指因各种事故的发生给旅行社的经营造成困难或损失的风险。导致事故风险的原因主要包括:①旅行社人员的工作疏忽或过失;②旅游者个人的过失;③相关部门或企业的过失;④犯罪分子的违法行为;⑤不可抗力。A项属于采购合同风险。
A. 规划任务、内容
B. 甲方和乙方的权利和义务
C. 规划编制的总经费及支付方式
D. 规划要求
E. 合同的生效和终止
解析:解析:旅游规划编制合同的内容主要包括以下方面:①基本条款,即甲方和乙方的权利和义务、承接方式等;②主要条款,即规划任务、内容,规划编制的总经费及支付方式,规划要求等;③保证条款,即合同的生效和终止、合同的变更与中止、合同的废除、不可抗力因素的确定等;④其他条款。
A. 密集型发展战略
B. 盈利战略
C. 转变战略
D. 清算战略
解析:解析:稳定型战略也称为维持战略,基本形式有无变化战略、盈利战略、停顿战略。
A. 激励方式
B. 激励时机
C. 激励程度
D. 激励频率
解析:解析:激励机制,即激励活动各项要素在运行过程中的相互联系、相互作用、相互制约,以及其与激励效果之间内在联系的综合机能。其有三个关键要素:①激励时机,即为取得最佳激励效果而进行激励的时间;②激励频率,即在一定时间内进行激励的次数;③激励程度,即激励量的大小。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 专业化
B. 多元化
C. 代理化
D. 联合化
E. 规模化
解析:解析:我国中小型旅行社经营策略包括:专业化经营战略和联合化经营战略。其中,联合化经营战略又包括:联合体经营战略、集团化经营战略、代理化经营战略。
A. 稳定性
B. 发展性
C. 长远性
D. 竞争性
解析:解析:旅行社经营战略的特点包括:①全局性;②长远性;③创新性;④竞争性;⑤稳定性。
A. 直接效应
B. 间接效应
C. 诱导效应
D. 继发效应
解析:解析:旅游乘数的直接效应阶段是指外来游客购买和消费旅游目的地国家或地区的旅游产品和服务所支出的货币,对目的地国家或地区旅游企事业单位(如旅行社、饭店、旅游景点、交通部门、商业部门等)在产出、收入、就业等方面造成的影响。