472.造成旅行社经营风险和损失的直接因素称为()。

解析：解析:在饭店组织中,管理者的职位权力有:①支配权;②强制权;③奖赏权。以上是组织赋予管理者的法定权力,但在实际管理过程中,管理者还有背景权、专长权、鉴赏权、情感权等非职位权力。管理者的授权只能是职位权力。

解析：解析:旅游发展观的类型主要包括:①经济动力型发展观,是指从经济或产业角度出发,国家和企业将旅游发展的经济功能置于首位的发展观;②双重动力型发展观,是指从经济和社会结合的角度,既考虑旅游业发展的经济功能又考虑其发展的社会功能的发展观;③可持续发展观,是指旅游的发展要从经济、社会、文化和环境等领域相协调的角度出发,确保旅游发展可利用的资源能够用来“满足当代人的需要而不危及满足今后各代人需要的能力”的发展观。

解析：解析:饭店可以对负有保密义务员工约定竞业限制条款,并约定在解除或者终止劳动合同后,在竞业限制期限内按月给予员工经济补偿。员工违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。竞业限制期限,不得超过二年。

解析：解析:旅游产业转型具有系统性、协调性、多元性、针对性的特点。旅游产业是一个结构复杂的产业,涉及的要素复杂、包含的层级多样,在旅游产业转型过程中一定要注意协调各行业之间的利益关系,实现各行业之间的密切合作,提高产业的竞争力。

解析：解析:考察的是饭店产品策略:产品组合策略是对产品组合的宽度、长度、深度和密度进行不同的结合

解析：解析:旅行社营销管理的主要任务是刺激旅游者对旅行社产品和服务的需求,但不能局限于此。它还帮助旅行社在实现其营销目标的过程中,影响需求水平、需求时间和需求构成。因此,旅行社营销管理的任务是刺激、创造、适应及影响旅游需求。从此意义上说,旅行社营销管理的本质是旅游需求管理。

解析：解析:旅游规划的整合性体现在两个方面:一是要在不同部门间实现整合,二是要在不同规划内容间实现整合。

解析：解析:2000—2002年是我国在线旅行服务业的探索期,在这一时期,在线旅行服务商纷纷探索运营模式,收购传统旅游分销商,扩充自身实力。具有代表性的主要有:2000年5月艺龙收购酒店预订公司LOHOO,2000年11月携程收购北京现代运通订房网络。新兴的在线旅游服务商通过收购与传统旅游分销商相结合,从而为行业的发展带来崭新的生机。

解析：解析:企业文化是通过企业全体员工在日常工作中不断积累、沉淀下来的成文或不成文的行为准则、价值观念和思维方式。良好的企业文化会使员工产生巨大的凝聚力和归属感。世界著名汽车生产商福特汽车公司前总裁亨利·福特说:“企业文化是企业的灵魂,它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。”

解析：解析:数量化原则是指在旅行社风险管理过程中,应尽可能用各种数量指标来表示风险管理的目标。目标的数量化有助于旅行社衡量各种风险管理目标实现的程度和对风险管理目标的控制。