1381.下列绩效考核方法中,以外部导向为基础的是()。

1115.问题得到解决的顾客的数量与出现投诉的顾客的总数之比,反映的是()指标。

1114.企业销售物流的效率评价指标中,经济效率指的是()的比值。

1113.压缩销售物流成本的途径不包括()。

1112.关于销售物流成本,下列表述错误的是()。

1111.在企业物流的诸环节中,既是生产物流系统的终点,也是销售物流系统起点的是()。

1110.以产品离开生产线进入流通领域为起点,以送达用户并提供售后服务为终点的物流活动是()。

1109.下列指标中,可以反映企业销售物流客户满意度的是()。

1108.下列关于销售物流成本管理的原则,说法错误的是()。

1107.下列关于准确完成物流率计算公式正确的是

1106.小百货,小五金,医药适合()方式堆放。