（ ）定期以各种方式收集乘客声音，并对乘客声音进行分类整理，及时反馈相关单位。

遇元旦、春节等节假日时，应适当提前申报周计划，须在节假日前（ ）个工作日完成申报。

各单位如在施工作业中需（ ）等，提报施工计划时须在计划备注栏中注明“使用登高工具”。

具备（ ）资质的，方可担任涉及行车类施工作业的施工负责人。

具备（ ）资质的，方可担任涉及动火作业的施工负责人。

具备（ ）资质的，仅能担任不涉及行车及动火作业的施工负责人。

计划准确率未达到（ ），需按照《客运一分公司目标考核实施细则》相关条款进行考核。

员工通过端门仅进入站台两端设备区时，通过站台岗或车控室告知进出端门需求，车站核对（ ）与本人相符后，配合开启端门。

公共区可能影响客服质量的施工，作业人员应做好防护隔离措施，由车站（ ）进行巡查。

设备房日常巡检无需登记（ ）类作业，仅需做好钥匙借用记录。

对于作业人员提出的（ ）类作业申请，如不影响行车车站应予审批，由作业人员负责具体技术和安全把关。