客人要求办的事必须马上办，不属于自己工作范围的就应该委婉拒绝。

客房服务员工作时一旦发现不安全因素，如照明不良、电源线漏电等，应立即向()报告。

客房服务员分送客衣时，对房门上挂有“请勿打扰”牌的房间，可()。

客房服务员发现爆炸物品或可疑爆炸物品时，应()。

客房服务员对走客房要及时检查，尽快对客房进行()。

客房服务员的业务竞赛，属于（）的一种形式。

客房服务员带非个人物品离开饭店时，须持有()。

客房服务员除了必要的走动外，在客人面前主要是站立服务，站姿优美而典雅，可以体现人的气质，修养和()。

客房服务员撤床上用品时应先撤()。

客房发生停水事故后，服务员需要做好(　　)，详细记录事件的整个过程。

客房电视机的遥控器(　　)，是保养清洁的其中一个要求。