办公长住客希望饭店能向他们提供办公和生活方便。（）

铺床时，应先用双手把床垫拉开使之距床头板()处并检查和整理好床垫和保护垫。

铺床时，第一张正面朝上的床单的是()。

喷水灭火器只能用来扑救由()引起的火灾。

培训员工对客房常用清洁的使用与管理，目的是使员工( )。

培训课题确立有两种方式：一是根据员工工作任务而定相关知识与技能培训，二是(　　)。

木质家具受潮后，不会()。

某饭店客房的玻璃杯每间天的损耗率定为4%，客房所配置平均2个，如果饭店某月出租的客房总数为800间天，则该月客房玻璃杯的损耗为：(　　)只。

某饭店近期开展客房营销推广，其中推出舒适睡眠计划，包括睡床介绍，(　　)，特色夜床服务等。

灭火器分布酒店每层楼的明显位置、操作时抓起灭火器拨掉（）抽出保险销一手抓住喷管的头部对准火源的根部按下压柄即可灭火。

每天（），客房服务中心的工作人员要定时两次核查房房态。