铺床时，应先用双手把床垫拉开使之距床头板()处并检查和整理好床垫和保护垫。

办公长住客希望饭店能向他们提供办公和生活方便。（）

84消毒液配制为浓度1.400的水溶液。（）

关于布件的储存环境，正确的有（）

（）属于铺床操作规程的一项工作内容。

（ ）属于重要客人中的C等客人。

（ ）属于客房部经理的岗位职责。

（ ）是用干泡法清洁地毯前的准备工作。

（ ）色不宜在室内大面积使用。

（ ）不属于客房服务员的工作内容。

治安管理是饭店为（ ）、防流氓活动与灾害事故进行的一系列管理活动。