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《铁运旅客运输规程》中规定，行李、包裹运输合同的基本凭证是（）。

A、小票

B、行李票

C、车票

D、包裹票

答案：BD

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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.6条规定，电气化餐车电炸锅内油面高于1/4油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9ef0-c022-2fcf52e41612.html
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《动车组列车服务质量规范》第2.1条规定，动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9a78-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，团体旅客是指20人以上乘车日期、车次、（）座别相同的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定，列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输管理规则》第47条规定，行包停、限办电报由站段以上的部门发布。( )
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各单位职教管理部门每月25日前向公司职教部上报职工教育月报和月度工作小结，每年6月15日前上报半年职教工作总结，12月15日前上报年度职教总结。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对乘坐卧铺的旅客，卧车列车员应及时收票换发卧铺证。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车站开门铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，在车门口值守做好关门准备（塞拉门应关闭车门），车动关闭车门。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车内发现无人护送的精神病旅客，列车长应指派专人看护，公安人员应予协助，移交终到站处理。
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《铁路运输管理规则》中规定，客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证（）。
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B. 严禁超过250℃

C. 严禁超过100℃

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B. 20min

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D. 15min

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A. 安全正点

B. 旅客满意

C. 旅客安全

D. 安全可控

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