30、ETC卡是面向社会公开发行的可用于交纳收费公路通行费的IC卡,包括储值卡和()( )

18、根据2020年广东省高速公路车辆通行费收费员竞赛实操车辆操作标准流程,遇出入口车型车分类不符车辆,正确操作流程是?()( )①按客/货键(选择客、货、专项车),输入车型②刷CPC卡,显示该卡车型不符③按取消键,弹出车型车分类输入窗口,输入车型车分类④按确认键,弹出费额⑤按取消键⑥确认收费(货车,专项车按两次确认),抬杆放行

17、根据2020年广东省高速公路车辆通行费收费员竞赛实操车辆操作标准流程,出口遇坏卡且路径不可查询车辆,正确操作流程是:按客/货键(选择客、货、专项车)输入车型—刷CPC卡显示卡损坏无法读取-()—按确认键(货车,专项车按两次确认),确认收费抬杆放行。()( )①按坏卡键,弹出坏卡卡号输入窗口,输入完整卡号②按确认键,弹出是否查询选择窗口③按取消键,按手工键,弹出二维码扫描窗口④按手工键,弹出二维码扫描窗口⑤按取消键,弹出省编码录入窗口,分别录入省编码、路段编码、站编码⑥按确认键,弹出费额

16、根据2020年广东省高速公路车辆通行费收费员竞赛实操车辆操作标准流程,出口遇坏卡但路径可查询货车,正确操作流程是?()( )①按客/货键(选择客、货、专项车),输入车型②按坏卡键,弹出输入卡号窗口,输入完整卡号③按确认,弹出是否查询选择窗口④按确认或取消键,弹出费额⑤收费通行费,按确认键(两次),抬杆放行⑥确认收费,抬杆放行

15、根据2020年广东省高速公路车辆通行费收费员竞赛实操车辆操作标准流程,出口遇绿通不合格车辆,正确操作流程是:按客/货键(选择客、货、专项车)输入车型-刷CPC卡,弹出费额()。( )①按绿通键,弹出绿通车/联合收割机选择窗口,选择绿通车②按确认键,弹出是否查验合格窗口,合格,按确认键,费额变为0③按确认键,弹出是否查验合格窗口,不合格,按取消键,弹出费额④按确认键,弹出绿通上报二维码窗口,抬杆放行⑤按取消键,关闭二维码窗口⑥收费通行费,按确认键,抬杆放行

14、根据2020年广东省高速公路车辆通行费收费员竞赛实操车辆操作标准流程,出口遇绿通合格车辆,正确操作流程是:按客/货键(选择客、货、专项车)输入车型-刷CPC卡,弹出费额()。( )①按绿通键,弹出绿通车/联合收割机选择窗口,选择绿通车②按确认键,弹出是否查验合格窗口,合格,按确认键,费额变为0③按确认键,弹出是否查验合格窗口,不合格,按取消键,弹出费额④按确认键,弹出绿通上报二维码窗口,抬杆放行⑤按取消键,关闭二维码窗口⑥收费通行费,按确认键,抬杆放行

13、根据2020年广东省高速公路车辆通行费收费员竞赛实操车辆操作标准流程,出口遇车牌不能正常识别且丢卡客车,正确操作流程是?()( )①按客/货键(选择货车),输入车型②按客/货键(选择客车),输入车型③按丢卡键,弹出是否查询选择窗口④按确认键或取消键,弹出费额⑤收费通行费,按确认键(两次),抬杆放行⑥确认收费,抬杆放行

12、根据2020年广东省高速公路车辆通行费收费员竞赛实操车辆操作标准流程,出口遇车牌正常识别的货车(纸券),正确操作流程是?()( )①按客/货键(选择货车),输入车型②按手工键,弹出二维码扫描窗口③按取消键,弹出省编码录入窗口④分别录入省编码、路段编码、站编码,按确认键弹出费额⑤收费通行费,按确认键(两次),抬杆放行⑥确认收费,抬杆放行

11、根据2020年广东省高速公路车辆通行费收费员竞赛实操车辆操作标准流程,出口遇车牌正常识别但ETC卡余额不足的车辆,正确操作流程是?()( )①按客/货键(选择客、货、专项车),输入车型②刷粤通卡,弹出费额③刷粤通卡,系统显示余额不足④按确认键,弹出费额,请收现金⑤系统显示余额不足,请收现金⑥正常收现金按确认键,抬杆放行

10、根据2020年广东省高速公路车辆通行费收费员竞赛实操车辆操作标准流程,出口遇免费车辆,正确操作流程是?()( )①按客/货键(选择客、货、专项车),输入车型②刷CPC卡③按车队键④按确认键⑤抬杆放行

9、根据2020年广东省高速公路车辆通行费收费员竞赛实操车辆操作标准流程,出口遇车牌不能识别的正常车辆,正确操作流程是?()( )①按客/货键(选择客、货、专项车),输入车型②刷CPC卡,弹出费额收取通行费③按次票键(弹出车牌获取方式选择框),车牌不能识别④按取消键,弹出全车牌输入窗口⑤输入车牌,按确认⑥按确认键(货车,专项车按两次确认),确认收费抬杆放行