15、根据2020年广东省高速公路车辆通行费收费员竞赛实操车辆操作标准流程,出口遇绿通不合格车辆,正确操作流程是:按客/货键(选择客、货、专项车)输入车型-刷CPC卡,弹出费额()。( )①按绿通键,弹出绿通车/联合收割机选择窗口,选择绿通车②按确认键,弹出是否查验合格窗口,合格,按确认键,费额变为0③按确认键,弹出是否查验合格窗口,不合格,按取消键,弹出费额④按确认键,弹出绿通上报二维码窗口,抬杆放行⑤按取消键,关闭二维码窗口⑥收费通行费,按确认键,抬杆放行

33、ETC门架交易流水应实时上传至省中心,最晚不得超过()个自然日。( )

32、ETC客户服务包括新办业务、售后服务、()等( )

31、ETC卡注销后或代扣账户变更后原则上满5个自然日应对卡账户()。( )

30、ETC卡是面向社会公开发行的可用于交纳收费公路通行费的IC卡,包括储值卡和()( )

29、ETC单卡仅作为消费支付使用,通行介质可以使用()。( )

28、ETC出口交易记录应实时上传至省中心,最晚不得超过()个自然日,省中心收到出口交易记录后应实时上传至部联网中心,最晚不得超过1个自然日。( )

27、ETC车辆在应收金额基础上按相关优惠政策实施优惠并精确到()。( )

26、ETC车辆因客户原因少交、未交、拒交通行费的,发行单位通过电话、短信、邮件、律师函等形式通知客户在()内补交通行费。( )

25、ETC车辆通行标识ID以()开头( )

24、ETC/MTC混合车道,入出口车型/轴数不一致,收费员应对车型/轴数进行复核,以()为准计费( )