161、根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:故障报修业务在受理后5分钟内,传递工单并通知抢修人员处理。

8、开具后的票据存根联应()装订成册,并按规定年限妥善保管,未经许可不得擅自销毁。

7、根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传递业务环节中:营业厅营业员受理且需后续转办处理的诉求问题,由服务调度员开展后续的传递、跟踪、督办工作,处理结果由()答复客户。

6、复费率电能表为电力部门实行()提供计量手段。

5、道路、桥梁的照明用电执行()电价。

4、各级供电局接到政府部门颁布或审批同意的有序用电方案后,应配合政府部门向参与错避峰客户派发书面有序用电通知书,要求必须由客户签收,通知到户率()。

3、地市供电局()部门负责辖区内组织开展业扩报装需求预测和分析。

2、根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,答复客户业务环节中:95598客服人员在接收到客户问题处理结果或答复意见后()个工作日内回访答复客户。

1、对季节性负荷或昼夜负荷变化较大的客户宜采用经济运行方式,可选择()或多台变压器供电。