6、复费率电能表为电力部门实行()提供计量手段。

163、客户对基层单位或有关部门处理不满意的,市场部门负责牵头处理涉及客户关系问题。

162、供电企业在受理客户报装申请时,必须核实客户结清电费以及无违约用电、窃电等行为。

161、根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:故障报修业务在受理后5分钟内,传递工单并通知抢修人员处理。

160、居民阶梯电价将城乡居民每月用电量划分为三档,电价实行分档递增。

159、供电企业应综合运用法律、行政、技术、经济等手段,加强欠费管理工作,避免或减少电费损失。

158、与竞争对手抢占终端能源市场是用电市场扩大销售的重要内容。()

157、抄表员发现用户用电的计量装置与实际不符时,应立即停电。

156、各级专业部门应定期指导、检查本业务领域反措工作计划的落实情况,监督反措有序执行。()

155、根据《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》之<供电营业厅管理规范>规定:每个收费员在当班(当日)收费完毕后,必须对现金和支票进行清点,核对银行进帐回单、电费票据存根、未收电费票据、作废电费票据、POS机交易回单等,形成报表。

154、单相电能表当电压线圈烧断时,流过电流线圈的负荷仍能使该表转盘走动。