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单选题
52、《中华人民共和国电力法》第五十九条规定:电力企业违反规定,未保证供电质量或未事先通知用户中断供电,给用户造成损失的,应当依法承担()责任。
单选题
51、故障停电期间客户反映突发紧急情况或特殊用电需求时,马上电话通知()安排人员联系客户了解具体情况并协助解决。
单选题
50、一般情况下,不得为新装不足()个月的客户办理减容
单选题
49、对于供用电合同的履行地点,如果当事人没有约定或约定不明确的,应当以()为履行地点。
单选题
48、《客户潜在需求全流程》明确,由()提出用电增长区域客户调查需求。
单选题
47、直接接入式与经互感器接入式电能表的根本区别在于()。
单选题
46、将生产、输送和使用电能的各种电气设备连接在一起而组成的整体称为()。
单选题
45、客户故障停电管理业务流程中,为缩短故障抢修各环节报送时限,要求环网操作完成后()内报送转供复电范围;
单选题
44、电力变压器的油起()作用。
单选题
43、根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》准确界定客户投诉中指出,客户问题按照《公司户全方位服务20项跨部门重大协同业务全流程》中《客户问题处理流程》处理后,因公司原因给客户造成利益损失,导致客户对()不满的事件列为客户投诉事件。
