342、《客户问题处理全流程》业务提级处理要求。对重复抱怨或首次回访不满意的问题,由()组织协商或转归口部门再次处理。

5、服务调度人员对()及其他服务风险事件,立即介入处置并跟踪、督办处理情况。

4、电流互感器的主要技术参数有()。

3、《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:客服人员受理客户故障报修诉求时,属于已知计划停电、故障停电、限电限电的,告知客户()。

2、《供电营业规则》第九十四条规定:供电企业与用户在什么情况下可以解除供用电合同()。

1、《10kV及以下业扩受电工程技术导则》5.2规定:高压供电客户供电方案基本内容包括:()。

258、《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件,尊重客户的()。

257、用户连续()不用电,也不办理暂停手续,供电企业即予以销户。

256、业务扩充是指供电企业接受客户用电申请,办理有关报装的各项业务,以满足()客户的用电需求的整个过程。

255、供电企业对已受理的用电申请,应尽速确定供电方案,高压双电源用户最长不超过()正式书面通知用户。

254、有分表的用户,如分表未装无功表的,功率因数应如何计算?