企业外部培训师应该成为培训师资队伍的主体。

运用角色扮演法培训管理人员的步骤，包括：①选取某种情境；②组织全体讨论；③集合受训人员；④即兴进行情境表演．排序正确的是（ ）

（ ）是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力．

在培训课程设计文件中，导言部份的内容不包括（ ）

（ ）不是企业制定培训总体目标的依据．

（ ）不是培训教学计划的基本内容．

某公司要培训管理人员，培训前进行了一次综合素质测评，这属于（ ）测试．

进行360度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括（ ）

培训效果的问卷调查评估不适用于（ ）

培训成果评估的重要指标不包括（ ）

对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（ ）