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运营管理知识题库
5,890
填空题

我行营业网点服务突发事件种类包括营业网点挤兑、()、抢劫客户财产、自然灾害、()、()、寻衅滋事、()、()、()和其他影响营业网点正常服务的事件。

答案解析

正确答案:营业网点业务系统故障、客户突发疾病、客户人身伤害、营业网点客流激增、不合理占用我行服务资源、重大失实信息传播
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单选题

省级分行建立、变更和删除电子验印系统管理员、审核员时,应填制《中国农业发展银行电子验印系统操作员信息变更申请表》,经运营管理处室负责人签字后,由省级分行超级管理员或( )进行新增、变更或删除操作。

单选题

电子验印系统操作员由( )担任,主要进行业务处理、凭证识别和账户查询等操作。

单选题

电子验印系统审核员由( )担任,审核员数量根据业务需要配备。

单选题

电子验印系统超级管理员,由( )指定专人担任,主要负责系统数据备份、增删改系统管理员、为系统管理员解锁、重置密码及处置突发事件等。

单选题

电子验印系统中,( )模块主要用于查询用户登录及使用验印系统的记录、每笔验印业务的详细情况、验印通过率、机构账户和预留印鉴数量等。

单选题

省级分行( )主要负责电子验印系统的日常维护、电子验印数据的备份以及相关电子设备的故障处理。

单选题

( )是电子验印系统的归口管理部门。

单选题

( )是指在电子验印系统无法验印自动通过的情况下,操作员使用电子验印系统进行核对的过程。

单选题

( )是指利用图像处理、模糊识别等技术,对票据影像、客户支付票据或凭证、对账单等上的印鉴与预留印鉴核验,识别其真伪的管理信息系统。

单选题

票据交换专用章主要用于( )。

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