11. 动车组车站设有专用通道和站台的可以不在车门验票。

我段使用的客运杂费每组由（ ）、旅客页和报告页组成。

我段规定：列车始发不及时出售剩余卧铺，人为控铺，造成少收的责任列车长，每次扣罚其当月堵漏奖金（ ）。

为预防班组发生票据脱销及乘务途中补票机发生故障等突发事件，代用票按本班组电子票（）趟乘务用量储备。

微信扫码支付过程中，发生多少支付票款或其他支付差错时，补票人员只有处理本次补票（ ）的权限

铁路运输收入分为（ ）货运收入、铁路建设基金、代收款。

铁路客运运价包括旅客票价和（ ）。

铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属（ ）。

对车队和班组自查的路风问题必须在（ ）内上报。

段对不良反映问题未构成离岗培训的由责任人所在车队、车间的（ ）负责思想教育。

外包商品售货员出乘期间纳入乘务班组统一管理，（ ）作为第一责任人负责本车班外包商品销售的日常管理，负责对外包商品售货员的劳动纪律、作业标准、安全制度、服务质量、路风规定等执行情况进行监督和考核。