11. 《动车组列车服务质量规范》规定:行李架、大件行李存放处物品摆放( )。

A. 旅客身份证正面

B. 交互机改签成功提示界面

C. 代用票票面

D. 原票票面

A. 最高运行速度

B. 最低运行速度

C. 运行速度

D. 速度

A. 十日以上十五日以下拘留

B. 可以并处二千元以下罚款

C. 五日以上十日以下拘留

D. 可以并处一千元以下罚款

A. 罚款

B. 手续费

C. 携带品超高、超大补收的费用

D. 补够

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 正确

B. 错误

A. 立即躲闪

B. 保持镇静

C. 大喊大叫

D. 进行打击

A. 　对

B. 　错

A. 安放牢固

B. 不搭挂物品

C. 齐全清晰

D. 施封完好

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错