37. 《动车组列车服务质量规范》规定:鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于( )厘米。

A. 2.0

B. 1.0

C. 3.0

D. 4.0

A. 换乘汽车的

B. 参加全国统一考试时间错过考试来不及的

C. 换乘轮船的

A. 　6月1日~10月31日

B. 　7月1日~9月30日

C. 　7月1日~10月31日

D. 　6月1日~9月30日

A. 无票

B. 越站

C. 误售

D. 误购

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

A. 　1000-3000元

B. 　1000-2000元

C. 　500-1000元

D. 　2000-3000元

A. 客运杂费

B. 行李运价

C. 包裹运价

D. 行李包裹运价

A. 对

B. 错

A. 旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 承运人

A. 正确的权力观

B. 正确的利益观

C. 正确的价值观

D. 正确的义利观