A、 “CRH”
B、 “CAH”
C、 “CBH”
D、 “CRE”
答案:A
A、 “CRH”
B、 “CAH”
C、 “CBH”
D、 “CRE”
答案:A
A. 对
B. 错
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
A. 着装标准
B. 服务态度
C. 服务用语
D. 文明礼仪
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 正确
B. 错误
A. 联网奖励
B. 接续奖励
C. 地面售票奖励
D. 返程客快卧奖励
A. 指挥爬车人下车
B. 立即让爬车人趴下
C. 立即停车
D. 立即让爬车人站立
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 补签
B. 换发代用票
C. 乙联
D. 丙联
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 1—2倍
B. 1—3倍
C. 2-3倍
D. 2-4倍
A. 1m
B. 2m
C. 3m
D. 4m
A. 一长一短声
B. 三短声
C. 三长声
D. 二长声
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析: