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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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19. 为旅客引导带路应在旅客的( )。

A、　左前方

B、　右前方

C、　正前方

D、　左后方

答案：A

现代文学2018全程考试

应急响应的启动按照启动级别，由铁路总公司（集团公司）高速铁路突发事件应急领导小组以《铁路总公司（集团公司）关于启动高速铁路突发事件X级应急响应的命令》的形式宣布，命令内容应包括（）、响应级别、（）及（）等。

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反恐工作“四会”是：（）、会协助公安处置、会疏散、会紧急救治。

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《空调列车服务质量规范》规定：车辆设备设施齐全，符合运用客车质量标准。

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我段干部、职工营销组织旅客购买返程列车的客快卧车票：旅客补票站为外局车站，职工每张奖励5元。
我段干部、职工营销组织旅客购买返程列车的客快卧车票：旅客补票站为外局车站，职工每张奖励10元。

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勒卡旅客是指列车乘务人员向旅客、货主索要或变相索要钱物的。（）

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报案提交材料所需资料包括：客运记录（记载旅客姓名、身份证号、乘车车次等、出险时间、地点、原因、经过、伤害程度、釆取措施及乘意险查询情况等）、（）的第三人旁证材料（不少于2份）。

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乘务人员建立通信时要利用耳麦进行通话联络，音量控制器调至适当的位置，以免干扰旅客休息。( ）

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行李、包裹超过规定的运到期限运到时，一批中的行李、包裹部分逾期时，按逾期部分运费比例支付。

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党的十九大提出“要加强纪律教育，强化纪律执行，让党员、干部（）”。

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牡客乘﹝2018﹞103号《牡丹江客运段普速旅客列车车门管理制度（试行）》列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员立即呼叫（）通知（）不得开车，同时迅速通知（）到场处理。

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(

单选题

)

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现代文学2018全程考试

19. 为旅客引导带路应在旅客的( )。

A、　左前方

B、　右前方

C、　正前方

D、　左后方

答案：A

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A. 灾害基本情况

B. 层级

C. 响应单位

D. 相关要求

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反恐工作“四会”是：（）、会协助公安处置、会疏散、会紧急救治。

A. 会报警

B. 会处理

C. 会使用反恐器材

D. 会自救

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《空调列车服务质量规范》规定：车辆设备设施齐全，符合运用客车质量标准。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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勒卡旅客是指列车乘务人员向旅客、货主索要或变相索要钱物的。（）

A. 对

B. 错

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A. 具备自主行为能力

B. 符合法律规定

C. 同行或见证

D. 无利害关系

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乘务人员建立通信时要利用耳麦进行通话联络，音量控制器调至适当的位置，以免干扰旅客休息。( ）

A. 对

B. 错

解析：

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行李、包裹超过规定的运到期限运到时，一批中的行李、包裹部分逾期时，按逾期部分运费比例支付。

A. 对

B. 错

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党的十九大提出“要加强纪律教育，强化纪律执行，让党员、干部（）”。

A. 守规矩

B. 知敬畏

C. 存戒惧

D. 守底线

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A. 车辆乘务员（或站台工作人员）

B. 司机

C. 车辆乘务员

D. 列车上值乘人员

解析：

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