第133 题， 本小题 1 分:停送电投诉指供电企业在(____)、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉。

第201 题， 本小题 1 分:三相交流电在某一确定的时间内，到达最大值(或零位)的先后顺序叫(____)。

第200 题， 本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》规定，发电燃料供应企业、运输企业和电力生产企业应当依照(____)有关规定或者合同约定供应、运输和接卸燃料。

第199 题， 本小题 1 分:制定促销组合应考虑的因素很多，主要有以下几种(____)、产品类型、目标市场特征、产品生产周期、沟通目标。

第198 题， 本小题 1 分:广告目标( )，就是广告主通过广告主通过广告(____)所要达到的目的。

第197 题， 本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》规定，危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的，由电力管理部门责令改正，情节不严重的，给予(____)。

第196 题， 本小题 1 分:在向Excel2007工作表单元格中输入公式时，编辑栏上“√”按钮的作用是(____)。

第195 题， 本小题 1 分:在Excel2007中，同一工作簿不同工作表之间单元格的引用需要在工作表名称后使用限定符号(____)。

第194 题， 本小题 1 分:电网(____)运行容易导致发电机、电动机等旋转设备转速增快，导致机械损坏。

第193 题， 本小题 1 分:( )是提高培训工作执行力和效率的主要管理工具。

第192 题， 本小题 1 分:在Excel2007的A1、B1单元格中输入数值5、6，在C1单元格中输入公式“=IF(MAX(A1:B1)>5，”*”，”#”)”，则C1的内容(____)。