AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 客运组职工考试题库240228 题目详情
CAD56ADF25500001B5B3EB6019933F90
客运组职工考试题库240228
551
单选题

责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元以下的属于服务质量()。

A
服务质量不良反映
B
服务质量一般问题
C
服务质量严重问题
D
服务质量重大问题

答案解析

正确答案:B
客运组职工考试题库240228

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理,任何单位和个人不得擅自( )。

单选题

《中国铁路总公司 中央军委后勤保障部关于开展军人出行优先工作的通知》规定,优先对象包括()及其()。

单选题

铁路视觉信号的基本颜色为()。

单选题

《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的检票口处设置进站检票屏,显示()等信息。

单选题

《普速车站服务质量规范》规定,普速大型车站应设有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障、()、作业车辆(设备)坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。

单选题

《普速车站服务质量规范》规定,出站口补票处应配备桌椅、计算机、()等售票设备和衡器,有防盗、报警设施。

单选题

《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,旅客携带品、作业车辆坠入股道处置流程中,若旅客携带品、作业车辆可能影响行车安全时,站台工作人员要立即开启音视频记录仪,使用可录音电台喊停或使用手信号拦停列车。同时向()、() (车务应急值守人员)、()汇报。

单选题

《关于卡控给水作业关键项点的通知》规定,给水作业8个安全关键是:

单选题

《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,车站发生火灾、爆炸中消防中控室值守人员接到或发现火灾报警时,判明火灾报警位置,一名值守人员必须立即通知()、()或()到现场确认,同时消防中控室另一名值守人员应以最快方式携带应急包到现场共同确认。。

单选题

《普速车站服务质量规范》规定,()按规定设置防护装置,高度不低于1.7米。

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu