《普速车站服务质量规范》规定，有电子显示引导系统的检票口处设置进站检票屏，显示（）等信息。

改签费按如下梯次标准核收:开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的( )计。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客进出站、乘车时应接受（ ）人员检(验)票

车站要对站内环廊、楼梯间、杂物间等可以藏人处所要（）巡视、清理。

责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元以下的属于服务质量（）。

车站要及时清理进出通道、站台、平交道积雪、积冰、积水；雨雪天气各车站要采取防范措施，有条件的车站可设置（）通道。

《普速车站服务质量规范》规定，客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满（）年。

失信人的限制购票期限期满（）起自动解除对其的购票限制。

《普速车站服务质量规范》规定，客运人员佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）厘米处（无口袋的戴于相应位置）。

同一站台两趟列车同时组织乘降时，站台作业人员按客流情况增配，原则上不少于（ ）人。

《普速车站服务质量规范》规定，发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时（）。