40.人际关系网络的严格规律:谁在关系网中处理得当,谁就会认识更多的人且被更多的人认识。

353.原因分析超过四层,除了可以使用因果图还可以使用排列图。

352.预装螺栓是为了避免紧固螺栓时因角度倾斜造成螺纹损伤。

351.预防措施是指为消除潜在的不合格的原因所采取的措施,纠正措施是指为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施。

350.预防措施是为了消除已发生的不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。

349.有效性是指实现策划的活动并取得策划结果的程度。

348.有缺陷的产品和不合格的产品都是指不良品。

347.游标卡尺不能测量正在旋转的工件,但能将工件在量爪间旋转着测量。

346.由于质量特性是人为变换的结果,因此我们所得到的或确定的质量特性实质上只是相对于顾客需要的一种代用特性。这种变换的准确与否直接影响着顾客的需要能否得到满足。

345.由于人、物、设备、方法的4M变化而产生变化的所有时点都称为变化点,为了防
止因4M的变化而发生异常的体制就叫做变化点管理。

344.由不同的评价人使用相同的量具测量一个零件的一个特性的测量平均值的变差称为重复性。