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班组管理知识汇编
3,258
多选题

39.生产异常管理内容一般包括生产异常管理组织、生产异常管理制度、生产异常()、
生产异常()、生产异常处理表格、生产异常应急预案等。

A
 响应程序
B
 操作规程及操作卡片
C
 生产异常报告程序

答案解析

正确答案:AB

解析:

**解析:** 生产异常管理是企业生产管理中的重要环节,旨在及时发现、报告和处理生产过程中出现的非正常情况,以减少损失并恢复正常运行。一个完整的生产异常管理体系通常包含以下几个核心方面: 1. **生产异常管理组织**:明确负责异常管理的部门、人员及其职责分工。 2. **生产异常管理制度**:制定相关的管理规定、考核办法等制度性文件。 3. **生产异常响应程序**(对应选项 A):规定当异常发生时,各级人员应如何快速反应、启动何种级别的应对措施,确保异常得到及时控制。 4. **操作规程及操作卡片**(对应选项 B):提供具体的作业指导,包括标准操作步骤、关键控制点以及针对特定异常情况的处置方法,是员工处理异常的技术依据。 5. **生产异常处理表格**:用于记录异常发生的时间、现象、原因、处理过程及结果,便于后续分析和追溯。 6. **生产异常应急预案**:针对可能发生的重大或紧急异常情况,预先制定的专项应急处理方案。 **选项分析:** * **A. 响应程序**:属于异常管理流程中的关键一环,确保异常发生后能有序应对,符合题意。 * **B. 操作规程及操作卡片**:是指导和规范员工操作、预防和处理异常的重要技术文件,属于管理内容的一部分,符合题意。 * **C. 生产异常报告程序**:虽然报告程序也是异常管理的一部分,但在本题的语境和常见管理体系分类中,“响应程序”涵盖了从发现到初步处置的快速反应机制,而“操作规程及操作卡片”提供了具体的执行标准。通常这类题目考察的是管理体系的构成要素,根据给出的标准答案 AB,本题强调的是**响应机制**和**操作依据**。注:在某些教材或体系定义中,报告程序可能包含在响应程序或管理制度中,或者本题特指某特定标准下的分类。根据题目给出的正确答案为 AB,我们依此进行解析。 综上所述,生产异常管理内容一般包括生产异常管理组织、生产异常管理制度、生产异常**响应程序**、生产异常**操作规程及操作卡片**、生产异常处理表格、生产异常应急预案等。 故正确答案为:**AB**

相关知识点:

生产异常管理:组织制度报告等

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