375.针对军品,让步使用、放行或接收不合格品时应办理“让步接收”手续,对于未经顾客授权的让步使用,应征得顾客同意;关键特性不允许让步使用。

这道题主要考察的是**军工产品质量管理**中关于不合格品处理（特别是“让步接收”）的相关规定和原则。以下是对该题目的详细解析： ### 1. 核心概念解析 * **让步接收（Concession）**：指对使用或放行不符合规定要求的产品的一种许可。在军品生产中，由于产品的特殊性和高风险性，对不合格品的处理有着极其严格的管控流程。 * **关键特性（Critical Characteristics）**：指那些如果失效、缺失或达不到要求，可能导致人身伤害、重大财产损失或任务失败的产品特性。 ### 2. 逐句分析题目陈述 **第一句：“针对军品,让步使用、放行或接收不合格品时应办理‘让步接收’手续”** * **解析**：这是符合质量管理体系（如 GJB 9001C《质量管理体系要求》）的基本要求的。任何偏离原定技术标准的情况，都必须通过正式的书面流程进行记录、审批和追溯，不能私自放行。因此，必须办理“让步接收”手续。 **第二句：“对于未经顾客授权的让步使用,应征得顾客同意”** * **解析**：军品的最终用户通常是军队或国防相关部门（即“顾客”）。根据军工质量管理规定，供方（生产单位）无权单方面决定接受可能影响产品性能的不合格品。如果合同或技术协议中没有预先授权某些特定情况的让步，那么每一次让步接收都必须事先获得顾客的书面批准或同意。这是为了确保顾客对产品质量状态的知情权和控制权。 **第三句：“关键特性不允许让步使用”** * **解析**：这是军品质量管理的**红线原则**。 * 一般特性或次要特性在满足一定条件（如不影响功能、寿命、安全性，且经评估风险可控）下，可能允许让步接收。 * 但是，**关键特性**直接关系到武器的战技指标、安全性和可靠性。如果关键特性不合格，意味着产品存在重大隐患，无法满足作战需求或存在安全风险。因此，标准明确规定：**涉及关键特性的不合格品，严禁让步接收，必须进行返工、返修直至合格，或者报废。** ### 3. 结论 题目中的三个分句均准确描述了军品不合格品处理的管理规定： 1. 必须走正式手续； 2. 必须尊重顾客（军方）的批准权； 3. 关键特性零容忍，不可让步。 因此，该题目的陈述是完全正确的。 **答案：正确**