334.异常发生时的三原则是报告、联络、商谈。

这道题的答案是**错误**的。以下是详细解析： ### 解析 1. **概念混淆**： “报告、联络、商谈”（日语：ほう・れん・そう，Ho-Ren-So）是日本企业管理中著名的**沟通三原则**或**工作联络三原则**。它强调的是在日常工作中，下属与上级、同事之间保持信息畅通、及时汇报进度、遇到问题及时商量的一种工作习惯和沟通机制。 2. **异常发生时的正确原则**： 在质量管理、安全生产或现场管理（如丰田生产方式）中，当**异常发生时**，通常遵循的是不同的处理原则。常见的原则包括： * **三不原则**：不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品。 * **应急处理步骤**：通常包括“停止（Stop）”、“呼叫（Call）”、“等待（Wait）”或“报告、隔离、分析、对策”等具体流程。 * 虽然异常发生时确实需要“报告”，但将通用的日常沟通准则“报联商”直接定义为“异常发生时的三原则”是不准确的，因为它缺乏针对异常处理的特异性（如立即止损、保护现场、原因分析等关键动作）。 3. **结论**： “报告、联络、商谈”是**日常工作的沟通准则**，而非专门针对**异常发生时**的特定处理三原则。因此，题干表述错误。